Prodrivers - Indisponibilité de l'infrastructure principale – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Indisponibilité de l'infrastructure principale

RésoluPanne majeure41 minutes

Concernés

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Panne majeure depuis 9:15 PM à 9:27 PM, Performances dégradées depuis 9:27 PM à 9:29 PM, Panne majeure depuis 9:29 PM à 9:36 PM, Performances dégradées depuis 9:36 PM à 9:55 PM, Opérationnel depuis 9:55 PM à 9:56 PM

Prodrivers

Panne majeure depuis 9:15 PM à 9:27 PM, Performances dégradées depuis 9:27 PM à 9:29 PM, Panne majeure depuis 9:29 PM à 9:36 PM, Performances dégradées depuis 9:36 PM à 9:55 PM, Opérationnel depuis 9:55 PM à 9:56 PM

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  • RésoluUTC

    L'incident a été résolu. De par nos vérifications, nous nous sommes assurés que tous les systèmes nécessaires sont opérationnels.

    Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension durant toute sa durée.

  • SurveilléUTC

    Nous avons déployé un correctif qui devrait résoudre les différents problèmes.

    La résolution ne sera pas immédiate : pendant les prochaines minutes, il y aura une certaine latence en raison de l'accumulation des accès. Les services affectés seront pleinement fonctionnels dans les prochaines minutes.

    Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.

  • IdentifiéUTC

    Le problème a été identifié et nous travaillons à le résoudre.

  • En cours d'investigationUTC

    L'indisponibilité de notre serveur principal a mis hors service des parties importantes de notre cluster et a gravement affecté nos sites web. Nous sommes actuellement en train de rétablir notre serveur principal et avons profité de l'occasion pour effectuer des tâches de maintenance sur nos serveurs auxiliaires. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services affectés le plus rapidement possibles et prenons les mesures nécessaires pour que ce problème ne se reproduise plus.